ネッツトヨタ北九州株式会社の口コミや評判

北九州市に本社を構えるネッツトヨタ北九州株式会社は、18の新車販売店舗を展開するカーディーラーです。トヨタ系の唯一のカーディーラーとして、地域の人々からの厚い信頼を得ています。この記事では、ネッツトヨタ北九州株式会社の特徴や魅力について、さまざまな視点から詳しくご紹介しましょう。

ライフステージに合ったカーライフプランの提案

ネッツトヨタ北九州では、お客さんに対してライフステージに合ったカーライフプランの提案を重視しています。まず、お客さんの現在のライフステージを確認することから始めます。なぜなら、車の選択は購入時期や用途によって異なるからです。

例えば、一人暮らしの方には外出用のコンパクトカー、家族でのドライブには広い車内空間が必要な車、高齢の方には近距離の買い物に便利な車など、同じ人でも年齢や家族構成によって最適な車種は異なります。したがって、自分にぴったりの車を選ぶためには、まず自身の現在のライフステージを把握することが重要です。

仕様やオプションも詳しく提案

ネッツトヨタ北九州では、仕様やオプションについても詳細に提案しています。多くの人がインターネットや情報誌で事前に情報収集を行い、来店時にはすでに特定の車種を選んでいる場合もあるでしょう。

しかし、彼らは車種だけでなく、さまざまな選択肢を考慮して最適な提案を行う姿勢をもっています。そのため、最初に検討していた車種とは異なる車を選ぶお客さんもいるのです。

ネッツトヨタ北九州のスタッフは、お客さん一人ひとりに合わせた具体的な仕様やオプションについても丁寧に提案してくれます。こうした姿勢が、彼らの顧客に対する真摯な取り組みとして現れているのです。

顧客満足度の高いお店

ネッツトヨタ北九州は、顧客満足度向上に向けたさまざまな取り組みを行っています。

おもてなしの心を形にしたストアデザイン

全国各地にあるトヨタ系ディーラーの中で、ひときわデザイン性で目を引くのがネッツトヨタ北九州です。2017年にリブランディングを行い、小倉織をモチーフにした爽やかなデザインを採用。これまでのカーディーラーのイメージとは一線を画す店舗づくりを行っています。

このデザインを決めたのは、デザイナーではなく店舗で働く従業員でした。さまざまな職種の従業員たちがアイディアを出し合い、「自分にとっていちばん大切な人に、大切なモノをあげたとしたら、どういうデザインに包まれていたら嬉しいか」という視点から選ばれたこのデザインに彼らのおもてなしの心が込められています。

「ネッツジェンヌ」が女性目線でも店づくり

ネッツトヨタ北九州では2009年から女性だけのカーディーラーチーム「ネッツジェンヌ」が発足しています。カーディーラーというとどうしても男性のイメージが強いですが、女性が乗る場合や奥様がいる場合には女性目線での車選びがとても大切になってきます。

そんな考えから生まれたネッツジェンヌがいる店舗は親しみやすい雰囲気があり、多くの女性が足を運ぶお店になっているのです。もともとネッツジェンヌは週に1度、女性が来店すると特典がもらえるという形でスタートしました。

来店特典はネッツジェンヌたちがみずから選んだお菓子でもてなすというもので、これが非常に好評だったために今は週2回に拡大していったのです。

高い技術をもつエンジニアチームが在籍

トヨタといえば、エンジニアたちの高い技術力が特筆されます。ネッツトヨタ北九州も例外ではありません。むしろ、全国的に見てもトップクラスのエンジニアたちが集結しているといえるでしょう。

トヨタの全国大会でも優秀賞を獲得

トヨタでは、各店舗から選抜されたエンジニアたちが、技術の高さを競う全国大会が行われています。この大会では、優れたエンジニアたちが集まり、日々の鍛錬の成果を示し合う激しい競争が展開されるのです。

ネッツトヨタ北九州は、この全国大会で優秀賞を獲得したエンジニアたちを擁しています。彼らは多くのエンジニアたちから高く評価され、その熟練度は言葉に尽くせないほどです。

国家資格保有者も多数

ネッツトヨタ北九州は国家資格である自動車整備士の資格を多数保持しています。自動車整備士は1級から3級までの難易度に分かれており、1級はもっとも難しいレベルです。ネッツトヨタ北九州では、1級整備士を多数抱えています。彼らは経験豊富であり、高度な技術をもつ整備士たちです。

最新鋭の整備機器で高クオリティかつ短納期での車検が可能

ネッツトヨタ北九州は最新鋭の整備機器を導入しています。車検は車の健康診断ともいえる重要な行程ですが、ネッツトヨタ北九州では高品質かつ短納期での車検を提供しているのです。

これは、優れた整備士だけでなく、最新の整備機器を活用しているからこそ可能なことだといえます。お客さんは信頼できるエンジニアと最新鋭の設備による車検サービスを受けることができるのです。

まとめ

ここまでネッツトヨタ北九州について解説してきました。彼らは北九州全域で17の新車販売店舗、その他複数の中古車販売店、中古車買取店や整備工場を保有しています。

彼らの魅力は、その幅広い販売網のみならず、顧客満足度を向上させるためのおもてなし、アイディア、そしてエンジニアたちの確かな技術、そのすべてが揃っていることです。もし、新車選びでお悩みならば、ぜひネッツトヨタ北九州に足を運んでみるとよいでしょう。きっと素敵なカーライフがスタートするはずです。